Politica de Troca e Devolucoes

Prazo de Solicitacao

Voce pode solicitar a troca ou devolucao em ate 7 dias apos a data de recebimento do produto.

Condicoes para Troca ou Devolucao

O produto deve ser devolvido:

• Em sua embalagem original;
• Sem indicios de uso ou consumo;
• Com etiquetas, manuais e acessorios.

Procedimento para Solicitar

Envie um e-mail para suporte@gtautocenter.com ou WhatsApp (11) 99117-9076 informando:

• Nome do produto;
• Numero do pedido;
• E-mail cadastrado;
• Motivo para troca ou devolucao;
• Imagem ou video do estado do produto.

Observacoes

• A primeira troca: GT Auto Center arca com o custo do frete;
• Para devolucoes: o cliente arca com o custo de frete.

Apos conferencia, faremos o reembolso total ou parcial (ate 50%) conforme condicoes do produto.

Formas de Reembolso

• Cartao de credito: estorno em ate duas faturas;
• TED: ate 10 dias uteis;
• PIX: ate 3 dias uteis.

Garantia de Fabrica

Todos os tapetes possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricacao.